Bandar judi didesak untuk “memahami” subjek petaruh yang dibatasi dan akun mereka ditutup, seperti yang diperdebatkan di hadapan sekelompok anggota parlemen pada hari Selasa. Ruang komite yang penuh sesak di House of Lords mendengar perwakilan dari penumpang dan bandar judi membahas tingkat masalah dan apa yang mungkin dilakukan, dan industri taruhan didesak oleh Lord Lipsey untuk mulai menangani masalah ini dengan serius.

“Saya memiliki sedikit perasaan tentang ini seperti terminal taruhan fixed odds,” kata Lord Lipsey, mengacu pada laporan baru-baru ini yang memperkirakan pemerintah akan segera mengurangi taruhan maksimum untuk mesin judi di toko taruhan menjadi hanya £2. Ini adalah prospek yang membuat para bandar taruhan khawatir dan telah menghapus £660 juta dari nilai pasar saham mereka pada hari Senin.

Saran Lord Lipsey adalah, jika tidak ditangani, masalah pembatasan dan penutupan akun juga dapat menyebabkan intervensi peraturan yang parah dan tidak diinginkan. “Bandar judi perlu menguasai ini,” katanya kepada mereka yang hadir dan pemikirannya digaungkan oleh Viscount Astor, yang duduk di sampingnya. “Kita harus memberi selamat kepada pemenang, bukan merendahkan mereka, jika kita ingin balapan dan perjudian berkembang,” katanya.

Komentar-komentar tersebut seolah menguatkan kesan beberapa tahun terakhir, bahwa lobi bandar taruhan di parlemen tidak lagi sekuat atau seefektif dulu. Industri taruhan tidak kuat jumlahnya di sini. Richard Flint, kepala eksekutif Sky Bet, datang untuk menempatkan perspektif bandar judi dan memberikan nada damai.

“Industri perjudian Inggris, secara reputasi, tidak berada di tempat yang baik dan Anda harus menjadi orang yang tidak biasa untuk tidak setuju dengan itu,” katanya setelah itu. Selama pidatonya, dia menerima bahwa bandar taruhan harus lebih baik dalam berkomunikasi dengan pelanggan yang berisiko dibatasi atau akun mereka ditutup, menambahkan dia senang bekerja dengan Horserace Bettors Forum tentang bagaimana hal itu dapat dilakukan.

Namun dia menegaskan bahwa, sejauh menyangkut Sky Bet, “sebagian kecil” pelanggan terpengaruh dan 97% tidak dibatasi, meskipun taruhan pada pacuan kuda “tumbuh sangat kuat”. “Berlawanan dengan mitos, kami tidak menutup akun hanya karena pelanggan menang,” katanya.

“Kami menjalankan bisnis, bukan layanan publik. Kami menjalankannya untuk menjadi sukses komersial. Kami harus memiliki kemampuan untuk mengatakan tidak kepada pelanggan yang kami yakini tidak akan menguntungkan bagi kami dalam jangka panjang.”

Tetapi Flint tidak segera mengabaikan saran aturan “taruhan minimum”, yang telah diperkenalkan di beberapa negara bagian di Australia, yang mengharuskan perusahaan untuk memasang peluang yang diiklankan untuk sejumlah uang kepada pelanggan yang tertarik. Namun dia menyarankan itu akan datang dengan mengorbankan penawaran populer seperti “peluang terbaik dijamin”, yang dalam pandangannya tidak dapat dipertahankan secara menguntungkan di samping aturan seperti itu. Dia membayangkan sistem dua tingkat, di mana penumpang yang masih menginginkan akses ke penawaran semacam itu harus melepaskan hak mereka ke tingkat taruhan minimum.

Simon Rowlands dari HBF mengatakan bandar judi terlalu cepat membatasi pelanggan atau menutupnya “dan konsekuensi balapan berbahaya dan tidak dianggap cukup serius”. Setiap penutupan akun mungkin mewakili penggemar yang kalah dalam balapan, katanya. Bruce Millington, editor Racing Post, mengatakan masalah itu “mempengaruhi lebih banyak petaruh daripada sebelumnya” dan bahwa “kesepakatan yang adil” diperlukan antara kedua belah pihak.

Anggota parlemen Philip Davies, yang memimpin debat, mengatakan kelompok semua partai “siap menjadi perantara yang jujur ​​antara kedua belah pihak dan untuk memfasilitasi diskusi lebih lanjut”.